Меню
Каталог
0
Корзина пуста
0
Корзина
0 Сравнение пусто 0 Сравнение
23.03.2020 23:00
Покупайте системы видеонаблюдения со скидкой 20%
 
Системы безопасности и видеонаблюдения
г. Москва, площадь Журавлёва, 2с2, офис 615
Главная Сервис

Сервис

Компания СмартСБ обеспечивает бесплатную поддержку своих клиентов на протяжении всего срока эксплуатации оборудования, а также гарантийное и постгарантийное обслуживание.

Гарантийный срок на все поставляемое оборудование соответствует сроку, установленному производителем оборудования и указанное ниже.

Гарантия не распространяется на оборудование, вышедшее из строя:

  • из-за неправильной эксплуатации;
  • из-за небрежного обращения;
  • из-за включения в сеть с несоответствующим напряжением;
  • при наличии механических повреждений;
  • в случае ремонта неуполномоченными лицами;

Консультация

Компания СмартСБ проводит профессиональное консультирование по подбору и выбору оборудования систем охранной и пожарной сигнализации, систем охранного видеонаблюдения и систем контроля доступа.

Мы готовы провести допроектную оценку площади объекта охраны, задач и возможности будущей системы. По итогам обследования  площадки, фирма СмартСБ готова подготовить проектные решения по поставленным задачам.

Проводим полный расчет выбранных систем. До проекта – ориентировочную стоимость и после разработки проекта – полный бюджет проекта под ключ.

Монтаж продукции

Для профессионально выполненного монтажа системы видеонаблюдения не достаточно только провести прокладку кабелей и монтаж видеокамер, видеорегистраторов и сопутствующего оборудования, необходимо решение множества «мелких», но очень важных вопросов. Ликвидация «слепых» зон, мониторинг объекта наименьшим количеством камер, подбор лучшего оборудования из цена-качество – все эти задачи очень сильно влияют на проект в целом.

При монтаже на улице, наши специалисты будут учитывать все возможные вопросы: солнце и его положение по отношению к камерам, порывы ветра и возможные другие капризы природы. Работы производим не как проще и быстрее, а как эффективнее и качественнее. 

Для систем охранной и пожарной сигнализации, скуд и пр. мы руководствуемся такими же принципами – как качество, надежность, эффективность.

Пуско-наладка продукции

Пусконаладочные работы— это четко отлаженная процедура, состоящая из выполняющихся в заданной последовательности действий. Обязательным правилом является точное соответствие используемых материалов (размер, сечение, сопротивление, маркировка, напряжение и сила тока) техническим условиям и инструкции по эксплуатации.

Грамотно выполненная наладка оборудования производится в соответствии с проектом, позволяет обнаружить допущенные при сборке ошибки, выявить неточности в настройках, проверить эффективность системы и ее устойчивость к внешним факторам.

Так же пусконаладочные работы — настройка ПО цифровых регистраторов, организация удаленного доступа к системе видеонаблюдения, контроль и фиксация номеров автомобилей, телекоммуникационного оборудования, пультов охраны и контроллеров Скуд, а так же дополнительного ПО на смартфонах клиентов.

Обслуживание. Послегарантийный ремонт. 

Фирма «СмартСБ» осуществляет бесплатную поддержку своих клиентов в течении всего срока эксплуатации систем и оборудования, обеспечивает гарантийное и постгарантийное обслуживание.

Наша цель – это превратить отношения с клиентом в партнерские и долговременные. Данный подход дает специалистам нашей фирмы вникнуть в суть требований к оборудованию, что в итоге дает оперативность и качество в обслуживании клиента, экономии времени и расходов.

Для получения консультации и подробной информации по технической поддержке обращайтесь к нашим специалистам по контактному телефону или воспользуйтесь формой обратной связи.